16万人通过内省,减少了8%的作业时间
Hyperfoma把本公司正在践行的回顾总结内省习惯,推广到了28家客户公司的16万人。1周设定15分钟的“内省时间”,在这个时间段里暂停所有的工作和会议。你可以抽根烟,也可以喝杯咖啡,但必须对自己的工作做一个充分的回顾和梳理。
刚开始还有员工存在抵触心理,在持续了两三次后,他们发现这个办法竟然出乎意料的好用。
这就是行为变化模式。只需尝试一下,就会意外地发现确实有效。认真对待每一次改善,就会逐渐形成自己的习惯。
实际上也确实如此,通过内省、修正,会议或资料制作的时间就会减少。那些没有任何成果的会议、超出必要需求的资料就可以得到精简。在实施了2个月后,每位员工平均都减少了8%以上的作业时间。
促进一对一内省
还有6家客户公司,他们实施的是上司和下属定期一对一谈话的内省办法。这是私人谈话,每2~4周进行1次,用来确认业务进度,倾听日常工作中的烦恼。在一对一谈话过程中,上司倾听下属的真正想法至关重要。