那么,威廉·兰黛究竟采用了什么管理技巧让公司取得了如此进步呢?
(1)改造低利润商业模式。
不可否认,雅诗兰黛创造了一个辉煌。但是,威廉·兰黛接手家族生意后发现,品牌内涵的更新,以及品牌活力的重新激发,越来越成为一个难题。他注意到,雅诗兰黛的营运利润率为11.4%,这意味着市价100美元的产品,成本为25美元,但广告投入方面却高达63美元。于是,威廉·兰黛把降低成本、提高利润摆在了首要位置。
(2)基业长青,常常仅是一个愿景。
在威廉·兰黛这里,可以看到家族企业长青的秘密。自古“富不过三代”,但雅诗兰黛集团已经成功打破了这一定律,在60年岁月里,这家公司光辉依旧。一切的成功,都来自于家族成员对“美”的理解,他们把“美”当成一生的使命去完成。正如创始人所说:“美是一种态度,天下没有丑陋的女人。”
【成功秘诀】
改变低利润商业模式。
【经典语录】
“我必须付出双倍的努力,才能得到外界的一半认可。这是我内心深处的驱动力,我是雅诗兰黛的家族接班人,但这并不意味着我的工作已成功。”
——威廉·兰黛
096 查尔斯·多兰
(美国HBO电视频道创始人、董事长)
【公司简介】
1999年,HBO税前利润为5.27亿美元,所赚就已超过ABC、NBC、CBS和FOX四大电视网的总和。2003年,HBO利润增长至9亿美元——要知道,它现在的员工总共还不到1800人,而且它的商业模式中仍没有广告收入。到了2008年,HBO的利润达到了惊人的15亿美元。