而此时,看热闹的周星驰还不忘甩锅:“这个问题我很想知道。我不敢问,现在你们问,学生想知道,不是我。”
马云既没有直接说我不知道,又没有愤怒地拒绝回答这个问题,而是平静而谦卑地说:“很多人问过这个问题,我自己也问过自己这个问题。说心里话我是真的没有答案。我稍微想想。”
一句话就轻松地避开了要害。
由此可见,把握对方的心理,掌握“难得糊涂”式的谈话方式,在你日常的人际交往中就显得十分重要和必要。因为这种方式既可以挽回提问者的面子,又可以巧妙地化解自己的尴尬,让你的回答充满“人情味”。那么,你应该怎样掌握这一说话技巧呢?
首先,转移话题。
在社交场合中,如果某个话题弄得谈话双方变得对立,而且正常的交流已经无法进行的时候,这时你可以就地取材来转移话题,暂时把大家带出那种紧张氛围,选择用一些比较轻松、愉快的话题来取代之前的敏感话题。既能活跃气氛,转移大家的注意力,又能将之前的敏感话题淡化,使之前对立的场面重新被调动起来。
在朋友之间因为某个话题而争得面红耳赤的时候,如果你故意忽略矛盾的根源,来一句“要把这个问题争明白,比赢球还要难”,这样就可以轻松地转移大家的注意力,让气氛缓和,使接下来的交谈顺利进行。