奥巴马的这个在线社区,注册很简单,而且充分运用了定位功能,选民只要进入社区,便可以快速找到周边奥巴马支持者的团体。比如,在这个社区里,“我的邻居”、“我的团体”、“我的朋友”分别对应经由地域、兴趣/话题/立场、现实人际关系建立起的社会网络。
这个社区还整合了选民数据库,让奥巴马的支持者们可以在线拨打电话给周边其他犹豫不决的选民。如此一来,奥巴马团队便很好地利用了口碑效应、关系效应,进行了精准、互动的营销推广。
后来在这个社区里,选民还自行建立了数以万计的团体,最大规模地向外界传递信息,并积极发挥核心舆论网民的作用。比如,“学生支持奥巴马”中,有三万六千多名成员,他们主办了近两万场活动,向外界拨打了超过40万个电话,募捐超过170万美元;“全国呼叫团队”也有三万六千多名成员,他们则拨打了400万个电话,募捐210万美元。广大社区成员更是留下了近40万则日志,来支持奥巴马。