小王一听心里一热顾虑就基本被打消了，看店里IPOD的宣传海报和广告，几个美国青年听着IPOD随着音乐不停的跳着舞着，多有活力。于是小王想不能再等了现在就买，小王买了一个IPOD和一个外套虽然花了很多钱可以买几个一般的MP3播放器，但是小王看着手里的IPOD MINI他觉得值，这就是IPOD应该的价值。
启示：
a.充分了解自身产品的优缺点，扬长不避短，要尽量消除消费者对产品缺点的顾虑，给消费者对产品的保证
b.采取灵活的营销
c.激发消费者的稳性动机
d.营造产品的销售气氛
e.对产品的特点安排与之想符合的销售人员
f.认真研究消费者行为学关于购买动机的内容
知识窗：
动机冲突情况在每个人的生活中都是经常会遇到的，可怕的不是碰上冲突情境，而是在冲突中不能果断作出抉择，俗话说“当断不断，反受其乱”。所以，当人们不可避免地遇到动机冲突的情况时，要能够果断地作出决定，该舍弃的则舍弃，只有有所失才能有所得；也就是说，在接受利益时也要做好接受可能的不利因素的准备。那么，人就能保持积极健康的心理。
19.死于遗产继承事件
一个小公务员一直过着安分守己的日子。有一天，他忽然得到通知，一位从未听说过的远房亲戚在国外死去，临终指定他为遗产继承人。那是一个价值万金的珠宝商店。小公务员欣喜若狂，开始忙碌地为出国做各种准备。一切就绪，即将动身时，他却得到通知，一场大火焚毁了那个商店，珠宝全部毁于一旦。小公务员空欢喜一场，重返机关上班。他似乎变了一个人，整日愁眉不展，逢人便诉说自己的不幸。