第二种是社会人假设。这种假设认为,人是社会关心的产物,人在社会主流中追求人际关系的和谐,注重心理和情感的满足,并为此而付出个人的努力。
第三种是自我实现人假设。这种假设认为,人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来,只有在工作中将自己的才能表现出来,人才会感到最大的满足。自我实现人假设的思想对应于麦格雷弋的“Y理论”,即:首先,人在工作中消耗体力和智力,是极其自然的事,如同休息和游戏一般;其次,控制和惩罚并非是唯一方法,一般人能自我督导和自我控制;再次,只要情况合适,一般人不仅学会承担责任,还会寻求责任;最后,在现代社会经济技术条件下,一般人的潜能只发挥出一部分。
第四种是复杂人假设。这种假设认为,人是很复杂的,人的需要与潜在欲望是多种多样的,而这些需要的内容和结构也不断地随着人的年龄和发展阶段的变化而变化,并因人的境遇差异而不同。
让下属尽情发挥
老蔡最近被任命为某集团分公司的经理,上任伊始他就发现,这家分公司简直毫无半点生气,死气沉沉。
一直以来,这家分公司销售额的增长率,在集团各分公司排名中都是最后一名,而且已经连续几年出现利润赤字了。尽管被派到这里工作的经理换了一茬又一茬,却依然是一切如故,没有任何起色。以致连集团最高决策层的领导们也认为这个分公司是无可救药了。尽管老蔡被委派时也抱着死马当做活医的心态,开始也进行了各种努力,结果依然未见成效。他冥思苦想,真不知怎么是好。最后,他孤注一掷,以四处奔波的方式来试图提高销售额。也许是他的苦心感动了上苍,他终于拿到了两笔好久没有见到的大宗交易,签订了合同。